admin戰(zhàn)略管理過(guò)程是很復(fù)雜的，它包括很多的組織功能。將人力資源策略與戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程相聯(lián)系只能使戰(zhàn)略管理變得更為復(fù)雜。可能正是因?yàn)檫@個(gè)原因，相對(duì)來(lái)說(shuō)很少公司真正進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理。
許多公司有出色的人力資源管理紀(jì)錄。例如，在《在美國(guó)最理想工作的100家公司》一書(shū)中包括的企業(yè)普遍具有高超的人力資源管理技巧，并且已經(jīng)形成適應(yīng)公司戰(zhàn)略任務(wù)需要的完整的人力資源項(xiàng)目。其中一小部分公司確實(shí)是建立在公司的人力資源理念上，并為這種理念所驅(qū)動(dòng)。
電器制造商惠普公司就是其中一個(gè)。成立于1939年的惠普公司現(xiàn)已是經(jīng)營(yíng)數(shù)十億美元主要電器產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。它的產(chǎn)品包括計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、精密計(jì)量?jī)x器。該公司明確規(guī)定了7條公司目標(biāo)：
* 利潤(rùn)：制造足夠的利潤(rùn)用于公司的發(fā)展壯大。
* 客戶：生產(chǎn)出滿足客戶需要的產(chǎn)品。
* 興趣范圍：限制其它公司進(jìn)入本公司獨(dú)特產(chǎn)品新領(lǐng)域的可能性。
* 增長(zhǎng)：在改進(jìn)能夠滿足顧客需求的盈利產(chǎn)品的前提下的可能性。
* 員工：與公司員工分享共同創(chuàng)造的成功；按照員工的績(jī)效提供工作保障；承認(rèn)個(gè)人成就；幫助員工從工作中獲得滿足感和成就感。
* 管理：促進(jìn)主動(dòng)性和創(chuàng)造性；允許在實(shí)現(xiàn)明確的目標(biāo)過(guò)程中，個(gè)人擁有極大的行為自由度。
* 公民權(quán)：保證公司所處的社區(qū)由于公司的設(shè)立比從前更好。
這些目標(biāo)發(fā)展成為“人力資源之路“，它是一系列看法和策略，包括以下幾方面：
* 信任員工；充分自由。
* 尊重和尊嚴(yán)；個(gè)人的尊重。
* 認(rèn)同；成就感；參與性。
* 保障；持久；員工發(fā)展。
* 保險(xiǎn)；解除個(gè)人煩惱。
* 利潤(rùn)的分享和責(zé)任的分擔(dān)；互助。
* 目標(biāo)管理(非直接管理)；分權(quán)制度。
* 非正式化；稱呼名字；開(kāi)放式交流。
* 錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
* 培訓(xùn)和教育；咨詢。
* 績(jī)效與熱情。
結(jié)果形成了參與式管理風(fēng)格。這種管理要求并且支持個(gè)人的自由和主動(dòng)性，并強(qiáng)調(diào)共同的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)合作。根據(jù)“人力資源之路”，公司以共同商議下確定的目標(biāo)的形式為員工指出方向，員工可以創(chuàng)造性地采用自己的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，為公司的成功做出貢獻(xiàn)。隨著公司的發(fā)展，公司就可象惠普公司一樣，作為一個(gè)小公司，通過(guò)特意的努力來(lái)保持員工的目標(biāo)感，緊密度和非正式化的意識(shí)。
惠普公司的人力資源管理作為其管理的核心而得到了發(fā)展。諸如產(chǎn)品戰(zhàn)略，組織和財(cái)務(wù)方面的企業(yè)決策都由“人力資源之路“所驅(qū)動(dòng)，并且與人力資源管理的理念相聯(lián)系。比如說(shuō)，為了保證公司以個(gè)人為中心，并且保持非正式的、開(kāi)放的風(fēng)格，公司內(nèi)部各部門都實(shí)行小型化。當(dāng)某些分支機(jī)構(gòu)發(fā)展起來(lái)以致超過(guò)了理想的規(guī)模，惠普公司就對(duì)這些部門在進(jìn)行劃分。一貫堅(jiān)持以人力資源管理為核心的原則，使公司一直保持領(lǐng)先的地位。
